Sådan tiltrækker lokale virksomheder nye kunder

Sådan tiltrækker lokale virksomheder nye kunder

11. februar 2020 - kl. 10:53 - af

Hvis virksomheder i Sæby gerne vil tiltrække nye kunder, kan de med fordel få inspiration fra forskellige brancher. Vi fortæller her om nogle muligheder.

For lokale virksomheder er det altid en udfordring at holde sig i gang og sikre sig et godt kundefundament. Det er det selvfølgelig for alle virksomheder, men når en virksomhed kun har et geografisk defineret kundesegment at trække på, skal der nogle gange gøres en ekstra indsats for at få fat i så mange mennesker som muligt inden for denne gruppe.

En af de måder, lokale virksomheder kan tiltrække nye kunder på, er ved at indgå partnerskaber. Nogle gange kan der være et potentiale, man ikke har nået i lokalområdet, og nogle gange kan man få fat i kunder i oplandet, uden at det behøver at kræve en masse arbejde. For eksempel kan man se kreditkortbranchen, som har haft succes med at indgå partnerskaber med en masse forskellige andre brancher og tilbyde kunderne rabatter eller opsparing af point, når de bruger kortet. På samme måde kan for eksempel en gruppe ikke-konkurrerende detailhandlere i Sæby gå sammen og indgå samarbejde med en kreditkortvirksomhed og på den måde skabe en loyal kundegruppe. En anden branche, som har gjort brug af belønninger til at få nye loyale kunder, er iGaming-sektoren, hvor et online casino som for eksempel Mr Green, der er kendt for deres fokus på ansvarligt og fair spil, og som også belønner trofaste kunder med VIP-behandling. Generelt er man også inden for iGaming-sektoren kendt for at vægte god kundeservice højt, da det er med til at højne troværdigheden, og her vandt markedsovervågningsvirksomheden Sportradar, der overvåger spilleindustrien, i 2019 branchens pris for bedste kundeservice.

Få fat i turisterne
De virksomheder og butikker, der handler direkte med forbrugerne, kan med fordel gøre en større indsats for at få fat i turisterne i højsæsonen. Nordjylland oplevede sidste år en kæmpe fremgang i turismen på 50 procent og passerede en rekordomsætning på tre milliarder kroner. Penge, som de fleste lokale virksomheder, nok gerne vil have andel i. En af måderne at få turisternes opmærksomhed på er ved at sørge for, at man har gode anmeldelser på nettet. De fleste kender det jo selv, når man skal besøge et nyt sted: Det første, man gør, er at google seværdigheder, supermarkeder og andre vigtige ting i lokalområdet, og så ser man blandt andet på, hvad andre ”almindelige mennesker” mener. Synlighed gennem anmeldelser på nettet kan man for eksempel få ved at bede sine nuværende kunder lægge en anmeldelse på Trustpilot, når de har foretaget en handel eller spørge, som man må bruge deres testimonial på virksomhedens hjemmeside. Og apropos hjemmeside er det selvfølgelig vigtigt, at den er søgemaskineoptimeret, så den dukker op på noget af det første, når kunderne søger på udvalgte søgeord.

En sidste ting, man kan gøre for at profilere sig positivt i nærområdet, er ved at være synlig. Deltag i lokale begivenheder, vær sponsor for velgørende events, støt dit lokale sportshold. De fleste mennesker vil gerne støtte lokale og uafhængige virksomheder i deres lokalområder i stedet for de store internationale kæder, så sørg for at de ved, at du er der.

 

Vil du kommentere på ovenstående artikel, så brug kommentarboksen under annoncerne.

Kommentarer Kommentarer
Anbefal via e-mail Anbefal via e-mail

Skriv en kommentar

Alle felter skal udfyldes, men din e-mail-adresse vil ikke blive offentliggjort.

Anbefal artiklen via e-mail

Email en kopi af 'Sådan tiltrækker lokale virksomheder nye kunder' til en bekendt

E-Mail Image Verification

Loading ... Loading ...
© 2010-2020 SaebyAvis.dk - lokale nyheder fra Sæby

Vidste du at vi har en udgave
af avisen der er optimeret til

SaebyAvis.dk - lokale nyheder fra Sæby anvender ufarlige cookies til at udarbejde statistik over brugen af hjemmesiden, samt huske personlige indstillinger. En cookie er en lille stump information som f.eks. bruges til at huske dit valg for visning af mobil-, tablet- eller PC-versionen af SaebyAvis.dk - lokale nyheder fra Sæby. Vi benytter også tredjeparts statistik-software som anvender cookies, så vi løbende kan forbedre indholdet og give dig en bedre brugeroplevelse. Du kan altid selv slette disse cookies fra din browser igen. Det er ikke muligt at læse avisen uden at der lagres cookies på din computer, så ved at fortsætte accepterer du automatisk.

ACCEPTER